Platba a podmínky


Online platby – Comgate

Online platby pro CHILL Apartments zajišťuje poskytovatel Comgate, a.s..
Více o platební bráně: Více o platební bráně Comgate

Podporované metody

  • Platby kartou (VISA, Mastercard)

  • Bankovní tlačítka (okamžité bankovní převody)

Jak probíhá platba kartou (stručně)

  1. Po potvrzení rezervace přejdete na zabezpečenou platební bránu.

  2. Zadáte údaje o kartě (číslo karty, platnost, CVC).

  3. Platbu potvrdíte (často 3D Secure ověřením v mobilní aplikaci banky).
    Detailní popis: https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou

Bankovní tlačítka – postup

  1. Zvolíte svou banku a budete přesměrováni do internetového bankovnictví.

  2. Platba se předvyplní – stačí ji potvrdit.
    Detailní popis: https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody

Reklamace/dotazy k platbám – kontakt na Comgate

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel.: +420 228 224 267

Naše storno a platby (non-refundable)

  • Všechny rezervace jsou non-refundable a vyžadují platbu 100 % předem v okamžiku rezervace.

  • Při zrušení, změně či nedojezdu se zaplacená částka nevrací.

  • Check-in od 15:00, check-out do 10:00 (jinak po dohodě, může být zpoplatněno).

Kontakt na provozovatele

JOKELAND s.r.o. • Přístavní 1315/7, 170 00 Praha 7
IČO: 05529743 • DIČ: CZ05529743
E-mail: info@chillapartments.cz • Tel.: +420 733 439 733